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产品质量保证

游子礼品网所有产品均为国际或中国名牌,产品供应商信誉优秀,服务周到。 所有产品均为正品,并提供相应的质量保证书以及保修服务,如果发现商品以次充好、以假乱真, 游子礼品网负责加倍赔偿。依法经有关部门认定为不合格商品 ,本公司负责退货,但质量保证条款不适用于因事故,滥用,不适当使用,消耗磨损而损坏的产品。
   游子礼品网提供完全值得信赖的优质产品。尽管如此,如果您有任何不满意可以退货或换货, 退货或换货非常简单,在收到货品后7天内(以收到货品至寄出货品的时间为准),凭收货单大部分产品都可退换,但须留意以下几条:
  1. 任何货品,须保持完好、全新状态。
  2. 香水、化妆品、保健品必须未开封方可退货。如果已开封的货品因为有损坏导致不能正常使用或安装,您可以更换同样的货品。
  3. 货品的所有原有配件,包装必须完整齐全。
  4. 请您事先发E-mail: [email protected] [email protected]。 我们将视具体情况妥善为您解决。
  5. 因食品(包括实物、提券)的特殊性,非质量问题,售出后不再接受退换货。

如果以上条件具备,您要求退货或者更换产品是因为产品本身的质量问题, 我们将会100%退款或者换货给您,由此过程所造成的任何费用将由游子礼品网独立承担。

如果您要求退换是产品质量以外的任何问题, 我们将收取20%的restocking fee和扣除运费,以弥补产品磨损所造成的损失,在我们收到退回的产品确认完整无损的24小时之内,我们就会退回相应款项。

退货流程:
1. 游子礼品网联系收件人寄回产品,寄回所产生的运费由收件人承担;或者收件人也可选择货到付运费的方式,我们将折算为美元扣除。
2. 游子礼品网检查产品,确认产品和附件完好无损、不影响再次销售时,邮件或电话通知收件人此情况并为顾客办理退剩余款项手续。
3. 邮件通知顾客已办理剩余款项,请顾客查收。

换货流程:
1. 游子礼品网联系收件人寄回产品,寄回所产生的运费由收件人承担;或者收件人也可选择货到付运费的方式,我们将折算为美元扣除.
2. 游子礼品网检查产品,确认产品和附件完好无损、不影响再次销售时,邮件或电话通知收件人此情况.
3. 处理差额事宜。若换货后的总金额高于原订单金额,我们将通知顾客补款;若换货后总金额低于原订单金额,我们将在换货完毕后退回剩余款项.
4. 寄出更换的产品,此次发货产生的运费由收件人承担。我们将会在再次发货时选择货到支付运费的方式.

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YouziGift.com(游子礼品网)自2003年开始运营,主要是为全球海外华人提供在线订购礼品递送国内亲友的服务,游子在线公司总部位于美国纽约,致力于为全球华人提供在线礼品服务、北美生活服务等。

经过这些年的努力和发展,游子礼品网的海外华人客户群已经遍布北美、欧洲、澳洲、亚洲等五十多个国家,递送了将近10万份礼品给国内的亲友,成为海外华人联系中国国内的一座传递思念与情意的桥梁。

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